すぐに辞めたい歯医者と長く働きたい歯医者の違い

私は12年間、新卒から同じ歯科医院で働き続けています。



その間に1度だけ、他の医院に転職しました。



数日働いた時点ですぐに辞めたいと思いました。



そして退職を申し出て試用期間が終わる3ヶ月で辞めました。



↓下の記事は、私が実際に働いて辞めた医院について書いています。

歯科衛生士が転職するときに気をつけたい!優しい歯医者の裏の顔。




その後は出戻り、そのまま結婚から妊娠・出産・育休を2回繰り返し、いまだに同じ医院で働いています。

私は院長が引退するまで働き続けると思います。




そんなにいい歯医者なの?と思いかもしれませんが、別にお給料が特別高いわけでないし、有給休暇が取りやすいわけでもありません。

でも院長とその家族、受付の人も全員好きなんです。笑



過去に、[歯科衛生士]仕事を辞めたいと思う瞬間歯科受付の仕事は大変いう記事を書いたのですが、歯科衛生士や歯科助手・受付の仕事って結構大変ですよね。





今回は、院長として働く歯科医師・経営者に読んでもらいたい内容です。





私は歯科助手のバイトの期間から含めて、色々な歯科医院を見てきました。



長く働いているスタッフが多い医院もあれば、入れ替わり立ち替わりのスタッフばかりの医院もありました。



今回は、すぐにスタッフが辞めてしまう歯科医院と、不満があっても長く続けてしまう歯科医院の違いについて書きました。



歯科衛生士の目線から書いているので、少しは参考になるかもしれません。

スタッフがすぐに辞める歯科医院

歯科医師として尊敬できない

当たり前かもしれませんが、尊敬できない院長の下で働こうと思う人はいないと思います


歯科医師と距離が近い衛生士は、治療内容も見ているので、余計に適当な診療をしていると「辞めたい。」と思うみたいです。


「患者さんを良くしたい!」と頑張っている先生の下で働きたいものです。




歯科助手さんは働き続けてくれても、歯科医師や歯科衛生士が続かないという医院もあるはず。


それは、今までに

プロの仕事を目で見て、感じて、自分もその立場になるという責任感を持って仕事をしているからではないでしょうか。



学生時代、歯科衛生士として約30年働いてきた方が講師に来られた時の言葉。



私たちはプロなんですよ。患者さんは私たちのことを信頼して来てくれるんです

この言葉はいまだに忘れません。



経営のことばかり考えるような院長。


患者さんや私たちを適当に扱う歯科医師の下では働きたくありません。


院長や先輩が偉そうな態度をとる

お前は仕事ができないからダメだ。」


私も研修中に歯科医師から似たようなことを言われたことがあるし、他院で歯科医師が言われているのを聞いたことがあります。


歯科医師になると男の人が多いので、少しキツめな口調になるのでしょうか。


でも、歯科助手から歯科衛生士になり、今まで歯科業界で14年働き続けて思うこと。



あなたの教え方が下手なんです。」と言いたい。



指導の仕方が悪いのではないですか?

頭ごなしに怒っていませんか??




みんながみんな自分みたいに要領よくできる人間じゃない。


怒ったり、注意はいいんです。

でも、人格の否定はやめてほしい。

歯科衛生士が仕事を辞めたいと思う瞬間

仕事量が自分だけ多い

君は責任職なのだから、仕事を任せた!


1番年下なんだから、自分から進んで仕事をしないといけないよ。



自分だけ休憩なく仕事をしている時、横を見るとサボっている同僚がいる。


そんなの不公平ですよね。

少し給料が他の人より高くても、毎日の不満は積もっていきます。


経営者がこちらを信用していない

歯ブラシを勝手に使うことは窃盗罪として警察に通報します。



これは、ある歯科医院でのミーティング時に言われました。



「うちの医院は歯ブラシは自分で買ってください。」と今まで言われたこともないのに、急に「窃盗罪」や「警察に通報する」とミーティングに言われたスタッフたちはビックリしますよね。


経営者が従業員を信じないと信頼関係は築くことはできません。

感謝のことばがない

残業があった時。ブログやSNSを更新させた時。


「いつもありがとう。」この一言があるだけでも気持ちが違います。


お金払っているんだから、働くのは当たり前。やってもらって当たり前。」


それはちょっと寂しいですね。

スタッフの話や意見を聞かない

従業員の話は聞いてあげてほしいものです。


現状の不平不満を取り除かなければ、必ず辞めてしまいます。


「相談も一切なく辞められる。」


そう思った方は普段からスタッフに声をかけたり、顔色を見てあげてください


それができていないと、従業員との距離ができて、言いたいことも言わずに辞めてしまいます。

歯科衛生士や歯科助手がやってはいけない処置をさせる

ハッキリ歯科診療補助について明言はないものの、歯科衛生士は歯科医師と違い、やってはいけない処置があるはずです。


インレーやクラウンの調整や、レジン充填などをさせる歯科医院もあると聞きました。


できる技術があったとしても、やはりそれは歯科医師にやってほしいものです。

[違法?] 歯科衛生士のやってはいけない業務内容まとめ

スタッフが長く働き続ける歯科医院

長くスタッフが働き続けている医院もあります。

給料が高いとか、有給休暇が取りやすいとかそんなことではないんですよね。

スタッフ全員コミュニケーションが取れている

私たちはチームで仕事をします。

お互いを尊重して仕事をすることは、スムーズに仕事が進んで、やりがいも感じれる瞬間です。

仕事が楽しいと思える大切なことです。

嫌な患者の悪口を言える

仕事をしていて嫌な患者さんもいます。

特に受付や歯科助手さんは、電話対応や受付対応で傷つくこともあります。

歯科衛生士や歯科医師でも、患者さんにイラっとすることありますよね。

歯医者でイラっとする患者さんあるある

こんなこと言われた!あんなことされた!!



態度が悪い患者さんが来た時には、「今のめっちゃ腹立ちますよね!!?」なんて会話ができて、

フォローをし合える仕事の仲間がいる。

いざとなったら、「うちの従業員に失礼なことするな!」と院長が言ってくれる。

患者対応をスタッフに任せっきりじゃなく、経営者や院長が従業員を守ってくれる医院で働きたいです

院長が仕事に真面目

患者さんのために自分にできる全力の治療をする院長のことを私は尊敬しています


治療に技術料は入らないので、適当に治療し、患者さんをどんどんまわす医院もありますが、

プロとして患者さんのために治療をする先生もたくさんいます。


私もプロの歯科衛生士として、いま働いている歯科医院の看板を背負って仕事をしていると考えています。


自分が働いていて、知り合いに教えても恥ずかしくない職場で働きたいです

心と体のフォローができる

女性の多い職場。生理前だったり、生理中の体調不良は辛いものがあります。

トイレに行けなければ困りますし、心や体がしんどい時も多いのです。

他にも、たくさんのトラブルが出てくることもありますよね。

「今日しんどくない?大丈夫?」とスタッフ同士で話ししたり、

気を遣い合える関係が理想です。

私も院長に「もう疲れた。しんどい。」と言うのですが、

「しんどいよなあ。」と言ってもらえるだけでも、気持ちが全然違います。

まとめ

ここまですぐに辞めたい歯科医院と気づけば長く働いていた歯科医院の話をしました。

しかしそんな私も実際は、何度も転職しようと試みました。



私は自分が仕事ができているのか分からなかったから。

歯科衛生士として不安だった。

そして、有給休暇も取りにくいし、残業代も出ないのが不満だったから。



数年働いていると、「私このままでいいのかな」と思っちゃったんですよね。

転職を決意した時に、院長が「1回やっておいで。」と言ってくれたんです。

嫌味もなにも言わずに。

「僕には君を止める権利はないから。本当は行ってほしくないんだけどね。」とだけ言ってくれました。


今までの感謝を伝えてそのまま転職しましたが、その後の新しい医院で悩んでいた時、思い出したのは院長のことでした。


[歯科衛生士の転職] 失敗しないためにやっておきたいこと



連絡を取ると、私の話を聞きにわざわざ転職先の駅まで来てくれて、相談に乗ってくれました。

そして、「戻っておいで。」と言ってくれたんです。


そのおかげで私は出戻りして、今の医院でずっと働き続けています。


職場って相性もあるんですが、院長や他のスタッフが自分の事を大事にしてくれていると思ったら、
それだけでその歯科医院のために働こうと思いますよね。


「すぐ雇った歯科医師・歯科衛生士が辞める。」

「条件がいいはずなのになんで??」



そう悩んでいる経営者や院長は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。


なにかのヒントになるかもしれません。


2 COMMENTS

サトシィ

良い記事ですね。
色々と考えさせられる内容でした。
かすみさんが、素敵な院長のもとで働けていらっしゃるという事なので、私も幸せです!

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かすみ

院長もですが、周りのスタッフや院長の奥さんがいたからこそ今の私がいて、ここで頑張ろうと思えます。職場の環境づくりはたくさんの人でできていて、院長や私の欠点を補ってくれる人がいることで成り立っている気がします。笑
チームで働いていることを私はかなり意識していて、ここが崩れている医院はダメだと思いますね。
いつもコメントありがとうございます!!

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